Documento da far convalidare dal vostro consulente legale prima della messa in produzione.

1. Editore del servizio

Il servizio KLN Monitoring è edito da KLN-WEB, impresa individuale (auto-entrepreneur) rappresentata da Kellian Jonville, con sede in 212 chemin Les Molières, 84440 Robion (France), iscritta con il SIREN 847 871 191. IVA non applicabile, articolo 293 B del CGI francese. Contatto: contact@kln-monitoring.fr — 07 45 26 41 07. Si vedano anche le note legali.

2. Oggetto

KLN Monitoring è una piattaforma online (SaaS) di monitoraggio, sicurezza e supporto alle decisioni per siti PrestaShop e WordPress, che include un copilota basato sull'intelligenza artificiale. Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio.

3. Account e abbonamento

L'accesso al servizio richiede la creazione di un account. KLN Monitoring offre una prova gratuita di 14 giorni che dà accesso all'intero servizio (dettaglio completo e copilota IA). Al termine di questo periodo, l'accesso richiede un abbonamento mensile senza vincoli, fatturato per sito monitorato secondo il tariffario in vigore. I pagamenti sono gestiti tramite il nostro fornitore Stripe.

4. Livello di servizio

KLN Monitoring adotta mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità del servizio e l'affidabilità delle analisi. Il servizio costituisce uno strumento di supporto al monitoraggio e non può garantire l'assenza totale di incidenti sui siti monitorati, né sostituirsi ai dispositivi di sicurezza propri di ciascun hosting.

5. Suggerimenti dell'IA

Le raccomandazioni generate dal copilota IA sono fornite a titolo indicativo, destinate a un professionista. Devono essere valutate dall'utente prima di qualsiasi implementazione. KLN Monitoring non può essere ritenuto responsabile delle decisioni prese unicamente sulla loro base.

6. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna ad aggiungere al monitoraggio solo i siti di cui ha la gestione o per i quali dispone di un'autorizzazione, e a utilizzare il servizio in conformità alla normativa applicabile.

7. Recesso

L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento dall'area cliente. Il recesso ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

8. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In mancanza di una risoluzione amichevole, qualsiasi controversia è di competenza dei tribunali francesi competenti del foro della sede dell'editore.