Documento que debe ser validado por su asesor jurídico antes de su puesta en producción.

1. Editor del servicio

El servicio KLN Monitoring es editado por KLN-WEB, empresa individual (auto-entrepreneur) representada por Kellian Jonville, con domicilio social en 212 chemin Les Molières, 84440 Robion (France), inscrita con el SIREN 847 871 191. IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI francés. Contacto: contact@kln-monitoring.fr — 07 45 26 41 07. Véase también el aviso legal.

2. Objeto

KLN Monitoring es una plataforma en línea (SaaS) de supervisión, seguridad y apoyo a la toma de decisiones para sitios PrestaShop y WordPress, que incluye un copiloto basado en inteligencia artificial. Las presentes condiciones rigen el acceso y el uso del servicio.

3. Cuenta y suscripción

El acceso al servicio requiere la creación de una cuenta. KLN Monitoring ofrece una prueba gratuita de 14 días que da acceso a la totalidad del servicio (detalle completo y copiloto de IA). Al término de este período, el acceso requiere una suscripción mensual sin compromiso, facturada por sitio supervisado según la tarifa vigente. Los pagos se gestionan a través de nuestro proveedor Stripe.

4. Nivel de servicio

KLN Monitoring aplica medios razonables para garantizar la disponibilidad del servicio y la fiabilidad de los análisis. El servicio constituye una herramienta de apoyo a la supervisión y no puede garantizar la ausencia total de incidentes en los sitios supervisados, ni sustituir a los dispositivos de seguridad propios de cada alojamiento.

5. Sugerencias de la IA

Las recomendaciones generadas por el copiloto de IA se ofrecen a título orientativo, destinadas a un profesional. Deben ser evaluadas por el usuario antes de cualquier aplicación. KLN Monitoring no se hace responsable de las decisiones tomadas únicamente sobre esa base.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a añadir a la supervisión únicamente los sitios que gestiona o para los que dispone de autorización, y a utilizar el servicio de conformidad con la normativa aplicable.

7. Cancelación

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento desde el área de cliente. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.

8. Datos personales

El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra política de privacidad.

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de resolución amistosa, todo litigio será competencia de los tribunales franceses competentes correspondientes al domicilio social del editor.