Glossar

Präventive Wartung

Präventive Wartung bedeutet, auf Basis gemessener Signale einzugreifen, bevor der Ausfall eintritt, statt zu reparieren, wenn die Website bereits liegt. Das ist der Unterschied zwischen dem Austausch eines verwundbaren Moduls am Dienstagnachmittag und der Bereinigung eines gehackten Shops am Samstagabend.

Was sie von der reaktiven Wartung unterscheidet

Reaktive Wartung wird erlitten: Der Vorfall bestimmt den Zeitplan, die Dringlichkeit bestimmt den Preis. Präventive Wartung ist geplant: Der Eingriff findet statt, wenn es Ihnen passt, in einem bekannten Umfang, mit frischem Backup und der Möglichkeit, zurückzurollen. Derselbe technische Fix kostet im zweiten Fall strukturell weniger.

Auf welche Signale sie sich stützt

Modul- und Plugin-Versionen im Abgleich mit den Schwachstellendatenbanken, Ablaufdatum des Zertifikats, Trend von TTFB und Core Web Vitals, freier Speicherplatz, Aktualität der Backups, Supportende der eingesetzten PHP- und CMS-Versionen. Keines dieser Signale ist ein Ausfall — jedes kündigt einen wahrscheinlichen Ausfall an.

Warum sie selten umgesetzt wird

Nicht aus Unkenntnis, sondern weil sie voraussetzt, diese Signale für jede Website regelmäßig zu sammeln und zu lesen. Von Hand hält man das einige Wochen durch, dann werden die Abstände größer, bis ein Zwischenfall wieder daran erinnert. Es ist ein Automatisierungsproblem, bevor es ein Methodenproblem ist.

Häufige Fragen

Ist präventive Wartung teurer?

Sie verursacht sichtbare laufende Kosten, während die reaktive Wartung punktuell und deutlich höher zu Buche schlägt — zuzüglich des Umsatzes, der während der Ausfallzeit verloren geht.

Wie häufig sollte überwacht werden?

Die Verfügbarkeit fortlaufend, die Sicherheit täglich, die Performance wöchentlich und nach jedem Update. Genau das macht eine automatisierte Überwachung auf Dauer tragfähig.

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